Se quejan ciudadanos por mal servicio en oficinas centrales de la SMyT

Imagen: Cristihan Martínez / NierikaImages
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Hasta tres días para realizar el trámite de canje de placas, así como corrupción y servicio ineficiente, son algunas de las quejas por parte de usuarios que han acudido a las oficinas centrales de la Secretaría de Movilidad y Transporte en Tlaxcala.

Ciudadanos que asistieron a la oficina recaudadora ubicada en un Centro Comercial de la capital, se quejaron por la falta de atención a los contribuyentes, al tiempo que señalaron que el sistema se había caído varias veces a lo largo del día, retrasando los servicios.

“No hay quien salga a dar la cara… estamos desde las 8 de la mañana y han avanzado 10 personas” fue lo que dijo uno de los quejosos, quien refirió que llevaba horas tratando de realizar su pago.

Aunado a esto, refirieron que los trabajadores son lentos y realizan sus labores de mala gana, lo que obstaculiza el de por si tardado proceso.

Finalmente, reprocharon que nadie salió a explicarles lo que sucedía, lo que calificaron como una falta del respeto.