- Advierten que es necesario fortalecer la capacitación del personal y la promoción de Tlaxcala como destino turístico
Virgilio Medellín Viveros, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles del Estado de Tlaxcala (AHMET), calificó como “muy claro y preciso” el Cuarto Informe de Gobierno presentado por la gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros, y destacó el impacto positivo que ha tenido el turismo derivado de eventos deportivos internacionales en el estado.
En entrevista, el líder del sector hotelero coincidió con las cifras presentadas por el gobierno estatal, que reportan un incremento significativo en la llegada de visitantes.
“Destacamos sobre todo la mayor afluencia de turistas en los eventos deportivos generados en el estado, eventos de carácter internacional”, afirmó Medellín Viveros, quien también indicó que este repunte turístico ha generado beneficios directos para la economía local.
“Para nosotros esto ha representado una oportunidad para generar más y mejores empleos, para fortalecer el tema de prestaciones con los trabajadores y mejoras a la infraestructura hotelera”, explicó.
Además del tema turístico, Medellín Viveros reconoció los avances presentados en materia de seguridad y educación dentro del informe gubernamental.
En contraste señaló que los aspectos que requieren mayor atención, en el sector turístico en lo que resta de la administración son: capacitación del personal y la promoción de Tlaxcala como destino turístico.
En el primeo destacó que “Se tiene que seguir fortaleciendo la capacitación de personal en temas de calidad y calidez en el servicio, en tema de idiomas”, afirmó, subrayando la necesidad de mejorar la experiencia del visitante.
Y en el rubro de Promoción del destino, “tiene que ver con la promoción del destino turístico en cuanto a los productos y servicios”, explicó, hizo hincapié en que, si se sigue fortaleciendo la promoción a nivel nacional e internacional, especialmente de los Pueblos Mágicos, Tlaxcala se posicionará como un destino más conocido y atractivo.
“Nos va a permitir que sea más conocido y de interés para los turistas y puedan llegar acá a nuestro estado”, concluyó Medellín Viveros, destacando la importancia de una estrategia de marketing sostenida para capitalizar el sector.
