- Usuarios denuncian que la FIFA no ha pagado el dinero por la reventa oficial de boletos del Mundial 2026.
Los plazos de 60 días han vencido en múltiples casos. La plataforma de reventa de la FIFA desató una nueva polémica ante el retraso de los pagos por las entradas para el Mundial 2026. Diferentes usuarios denunciaron que el organismo no les ha pagado el dinero que se les debe después de varios meses que sus boletos fueron vendidos en el sitio web oficial del organismo.
Los aficionados compartieron su experiencia al diario estadounidense The Athletic donde aseguran que el organismo envió correos electrónicos pidiendo datos bancarios adicionales porque no era posible reembolsar el dinero director a sus tarjetas de crédito. Aunque los afectados han mandado números correos electrónicos con información de su cuenta bancaria, el eje rector del futbol internacional aún no ha realizado las transacciones correspondientes.
Aunque el pago de las entradas no se ha realizado, la FIFA ya les cobró la comisión del 15% por “facilitar” la venta de las mismas. De acuerdo con el documento “Términos y condiciones de transferencia y reventa de entradas”, los usuarios deberían de recibir su dinero en un plazo de 60 días, sin embargo, este plazo ya ha vencido en algunos casos.
Los vendedores de entradas han acudido a las autoridades estadounidenses para obtener su dinero. Marcos Madeiros, aficionado residente en Florida, comentó en entrevista para el diario estadounidense que “es una locura lo que está pasando”. El seguidor detalló que vendió varios lotes de entradas y tuvo que esperar más de 100 días para recuperar parte de su dinero.
La Oficina de Mejores Negocios, la Comisión Federal de Comercio y otras entidades de Estados Unidos han comenzado a recibir quejas por parte de los usuarios con la esperanza de que puedan exigir responsabilidades a la FIFA. El organismo respondió sobre el motivo de las demoras en los pagos por reventa y declaró en un comunicado que cada caso es distinto.
“Si bien la mayoría de los casos se resuelven según lo previsto, algunos casos más complejos requiere una revisión adicional y, por lo tanto, tardan más en procesarse”, especificó el organismo. “Los plazos de pago también pueden verse afectados cuando la información proporcionada por el cliente, como los datos bancarios, está incompleta o requiere una verificación adicional”, agregó.
La FIFA arruina la experiencia del aficionado
Para muchos aficionados, el retraso en los pagos ha tenido consecuencias financieras directas en su capacidad para asistir al Mundial. Robert Rodríguez, un seguidor residente en Texas, comentó que la retención de 1,615 dólares por parte de la FIFA durante tres meses le obligó a desembolsar capital adicional para asegurar entradas para ver a Argentina, ya que no podía disponer del dinero de su reventa previa.
Esta falta de liquidez, sumada a la dificultad para encontrar canales de comunicación directos con el organismo, ha generado una sensación de desamparo frente a una organización que se jacta de ser sin ánimo de lucro y de reinvertir sus ingresos en el desarrollo del fútbol.
La organización ha sido tajante al recordar que, según sus términos legales, el revendedor no tiene derecho a recibir intereses sobre los fondos que la FIFA mantenga antes del pago.
Mientras los precios de reventa en el mercado secundario comienzan a bajar incluso para partidos inaugurales, los aficionados que confiaron en el canal oficial se encuentran atrapados en un sistema que prioriza la seguridad corporativa sobre el cumplimiento de sus propios plazos contractuales.
CON INFORMACIÓN DE SINEMBARGO.MX
