El aviso fue recibido a través del número de emergencias 9-1-1, alertando sobre la presencia de lo que podrían ser restos humanos. En atención al protocolo correspondiente, elementos de la Policía Municipal de Nanacamilpa acudieron al lugar como primeros respondientes, asegurando el perímetro para preservar la escena. Posteriormente, oficiales de la SSC acudieron para corroborar los hechos y brindar seguridad en el lugar.

Tras el hallazgo, se solicitó la presencia de la Fiscalía General de Justicia del Estado a través del Instituto de Ciencias Forenses (INCIFO), para realizar las diligencias correspondientes.

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