De acuerdo con el informe preliminar del Secretariado Ejecutivo del Sistema Estatal de Seguridad Pública (SESESP), Protección Civil y de la Policía Municipal implementaron un protocolo de atención ante la posible acumulación de gas, presuntamente derivado del proceso de clorificación del agua en el centro acuático Aqua Monte, situado sobre la carretera Apan–Calpulalpan.

Paramédicos evaluaron a los menores afectados, de los cuales solo uno requirió traslado a un hospital, realizado por sus familiares de manera particular.

Las autoridades realizarán una revisión de los protocolos de seguridad del establecimiento para esclarecer las causas exactas del incidente.

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